Politique de confidentialité
Dernière mise à jour : 1er février 2022
Cette politique de confidentialité décrit comment sheilabox.myshopify.com (le "Site" ou "nous") collecte, utilise et divulgue vos informations personnelles lorsque vous visitez ou effectuez un achat sur le Site.
Collecte d'informations personnelles
Lorsque vous visitez le Site, nous recueillons certaines informations sur votre appareil, votre interaction avec le Site et les informations nécessaires pour traiter vos achats. Nous pouvons également collecter des informations supplémentaires si vous nous contactez pour le support client. Dans cette politique de confidentialité, nous nous référons à toute information qui peut identifier de manière unique un individu (y compris les informations ci-dessous) comme "Informations personnelles". Consultez la liste ci-dessous pour plus d'informations sur les informations personnelles que nous collectons et pourquoi.
Informations sur l'appareil
- Exemples d'informations personnelles collectées :version du navigateur Web, adresse IP, fuseau horaire, informations sur les cookies, quels sites ou produits vous consultez, termes de recherche et comment vous interagissez avec le Site.
- Objectif de la collecte :pour charger le site avec précision pour vous et effectuer des analyses sur l'utilisation du site pour optimiser notre Site.
- Source de la collecte :Collectées automatiquement lorsque vous accédez à notre Site à l'aide de cookies, fichiers journaux, balises Web, balises ou pixels [AJOUTER OU SOUSTRAIRE TOUTE AUTRE TECHNOLOGIE DE SUIVI UTILISÉE].
- Divulgation à des fins commerciales :partagée avec notre sous-traitant Shopify [AJOUTER TOUT AUTRES FOURNISSEURS AVEC LESQUELS VOUS PARTAGEZ CETTE INFORMATION].
Informations sur la commande
- Exemples d'informations personnelles collectées :nom, adresse de facturation, adresse de livraison, informations de paiement (y compris carte de crédit numéros [INSERT ANY OTHER PAYMENT TYPES ACCEPTED]), adresse e-mail et numéro de téléphone.
- Objectif de la collecte :pour vous fournir des produits ou des services afin de remplir notre contrat, pour traiter votre paiement informations, organiser l'expédition et vous fournir des factures et / ou des confirmations de commande, communiquer avec vous, filtrer nos commandes pour détecter tout risque potentiel ou fraude et, lorsque cela est conforme aux préférences que vous avez partagées avec nous, vous fournir des informations ou des publicités relatives à nos produits ou services.
- Source de la collecte :collectée auprès de vous.
- Divulgation à des fins commerciales :partagée avec notre sous-traitant Shopify [AJOUTER TOUT AUTRES FOURNISSEURS AVEC LESQUELS VOUS PARTAGEZ CES INFORMATIONS. PAR EXEMPLE, CANAUX DE VENTE, PASSERELLES DE PAIEMENT, APPLICATIONS D'EXPÉDITION ET D'EXÉCUTION].
Informations sur l'assistance client
- Exemples de renseignements personnels recueillis :[MODIFICATIONS AUX INFORMATIONS ÉNUMÉRÉES CI-DESSUS OU INFORMATIONS SUPPLÉMENTAIRES AU BESOIN]
- Objectif de la collecte :fournir une assistance client.
- Source de la collecte :collectée auprès de vous.
- Divulgation à des fins commerciales :[AJOUTER TOUT FOURNISSEUR UTILISÉ POUR FOURNIR AU CLIENT SOUTIEN]
[INSÉRER TOUTE AUTRE INFORMATION QUE VOUS COLLECTEZ : DONNÉES HORS LIGNE, DONNÉES/LISTES MARKETING ACHETÉES]
[INSÉRER LA SECTION SUIVANTE SI UNE RESTRICTION D'ÂGE EST REQUISE]
Mineurs
Le Site n'est pas destiné aux personnes de moins de [INSÉRER L'ÂGE]. Nous ne collectons pas intentionnellement des informations personnelles auprès d'enfants.Si vous êtes le parent ou le tuteur et pensez que votre enfant nous a fourni des informations personnelles, veuillez nous contacter à l'adresse ci-dessous pour demander la suppression
Partage d'informations personnelles
Nous partageons vos informations personnelles avec des prestataires de services pour nous aider à fournir nos services et à remplir nos contrats avec vous, comme décrit ci-dessus. Par exemple :
- Nous utilisons Shopify pour alimenter notre boutique en ligne. Vous pouvez en savoir plus sur la façon dont Shopify utilise vos informations personnelles ici : https://www.shopify.com/legal/privacy.
- Nous pouvons partager vos informations personnelles pour nous conformer aux lois et réglementations applicables, pour répondre à une citation à comparaître, à un mandat de perquisition ou à toute autre demande légale d'informations que nous recevons, ou pour protéger nos droits.
- [INSÉRER DES INFORMATIONS SUR LES AUTRES FOURNISSEURS DE SERVICES]
[INCLUEZ LA SECTION SUIVANTE SI VOUS UTILISEZ LE REMARKETING OU LA PUBLICITÉ CIBLÉE]
Publicité comportementale
Comme décrit ci-dessus, nous utilisons vos informations personnelles pour vous fournir des publicités ciblées ou des communications marketing susceptibles de vous intéresser. Par exemple :
- [INSÉRER SI APPLICABLE]Nous utilisons Google Analytics pour nous aider à comprendre comment nos clients utilisent le Site. Vous pouvez en savoir plus sur la manière dont Google utilise vos informations personnelles ici : https://policies.google.com/privacy?hl=en.Vous pouvez également désactivez Google Analytics ici : https://tools.google.com/dlpage/gaoptout.
- du Site, vos achats et votre interaction avec nos publicités sur d'autres sites Web avec nos partenaires publicitaires. Nous recueillons et partageons certaines de ces informations directement avec nos partenaires publicitaires et, dans certains cas, par l'utilisation de cookies ou d'autres technologies similaires (auxquelles vous pouvez consentir, selon votre emplacement).
- [INSÉRER LES AUTRES SERVICES PUBLICITAIRES UTILISÉS]
Pour plus d'informations sur le fonctionnement de la publicité ciblée, vous pouvez consulter la page éducative de la Network Advertising Initiative ("NAI") à l'adresse http://www.networkadvertising.org/understanding-online- publicité/comment-ça-fonctionne.
Vous pouvez désactiver la publicité ciblée en :
[INCLURE LES LIENS DE DÉSACTIVATION DES SERVICES UTILISÉS. LES LIENS COMMUNS COMPRENNENT :
- FACEBOOK - https://www.facebook.com/settings/?tab= annonces
- GOOGLE - https://www.google.com/settings/ads/anonymous
- BING - https://advertise.bingads.microsoft.com/en-us /ressources/politiques/annonces-personnalisées]
En outre, vous pouvez désactiver certains de ces services en visitant le portail de désactivation de la Digital Advertising Alliance à l'adresse : http://optout.aboutads.info/
Utilisation des informations personnelles
Nous utilisons vos informations personnelles pour vous fournir nos services, notamment : proposer des produits à la vente, traiter les paiements, l'expédition et l'exécution de votre commande, et vous tenir au courant des nouveaux produits, services et offres.
[INCLUEZ LA SECTION SUIVANTE SI VOTRE MAGASIN EST SITUÉ OU SI VOUS AVEZ DES CLIENTS EN EUROPE]
Base légale
Conformément au Règlement général sur la protection des données (« RGPD »), si vous résidez dans l'Espace économique européen (« EEE »), nous traitons vos informations personnelles selon les bases légales suivantes :
[INCLUEZ TOUT CE QUI S'APPLIQUE À VOTRE ENTREPRISE]
- Votre consentement ;
- L'exécution du contrat entre vous et le Site ;
- Respect de nos obligations légales ;
- Pour protéger vos intérêts vitaux ;
- Pour exécuter une tâche effectuée dans l'intérêt public ;
- Pour nos intérêts légitimes, qui ne prévalent pas sur vos libertés et droits fondamentaux
Rétention
Lorsque vous passez une commande via le Site, nous conserverons vos informations personnelles pour nos archives à moins que et jusqu'à ce que vous nous demandiez d'effacer ces informations. Pour plus d'informations sur votre droit de suppression, veuillez consulter la section "Vos droits" ci-dessous.
Prise de décision automatique
Si vous êtes un résident de l'EEE, vous avez le droit de vous opposer au traitement basé uniquement sur la prise de décision automatisée (qui inclut le profilage), lorsque cette prise de décision a un effet juridique sur vous ou vous affecte de manière significative.
Nous [NE PAS FAIRE/NE PAS] prendre des décisions entièrement automatisées qui ont un effet légal ou autrement important en utilisant les données des clients.
Notre sous-traitant Shopify utilise une prise de décision automatisée limitée pour empêcher la fraude qui n'a pas d'effet légal ou autrement significatif sur vous.
Les services qui incluent des éléments de prise de décision automatisée incluent :
- Liste de blocage temporaire des adresses IP associées à des transactions répétées ayant échoué. Cette liste de refus persiste pendant un petit nombre d'heures.
- Liste de blocage temporaire des cartes de crédit associées aux adresses IP bloquées. Cette liste de refus persiste pendant un petit nombre de jours.
Notre site vend des informations personnelles, telles que définies par la California Consumer Privacy Act de 2018 ("CCPA"). [INSÉRER : [INCLURE LA SECTION SUIVANTE SI VOTRE MAGASIN EST SITUÉ OU SI VOUS AVEZ DES CLIENTS EN EUROPE] Si vous résidez dans l'EEE, vous avez le droit d'accéder aux informations personnelles que nous détenons à votre sujet, de les transférer vers un nouveau service et de demander que vos informations personnelles soient corrigées, mises à jour ou effacées. Si vous souhaitez exercer ces droits, veuillez nous contacter via les coordonnées ci-dessous [OU INSÉRER DES INSTRUCTIONS ALTERNATIVES POUR L'ENVOI DES DEMANDES D'ACCÈS, D'EFFACEMENT, DE CORRECTION ET DE PORTABILITÉ]. Vos informations personnelles seront initialement traitées en Irlande, puis transférées en dehors de l'Europe pour stockage et traitement ultérieur, y compris au Canada et aux États-Unis. Pour plus d'informations sur la conformité des transferts de données avec le RGPD, consultez le livre blanc RGPD de Shopify : https://help.shopify.com/fr/manuel/votre-compte/confidentialite/RGPD [INCLURE LA SECTION SUIVANTE SI VOTRE ENTREPRISE EST SOUMIS À LA LOI SUR LA CONFIDENTIALITÉ DES CONSOMMATEURS DE CALIFORNIE] Si vous résidez en Californie, vous avez le droit d'accéder aux informations personnelles que nous détenons à votre sujet (également connu sous le nom de « droit de savoir »), de les transférer vers un nouveau service et de demander que vos informations personnelles Les informations soient corrigées, mises à jour ou effacées. Si vous souhaitez exercer ces droits, veuillez nous contacter via les coordonnées ci-dessous [OU INSÉRER DES INSTRUCTIONS ALTERNATIVES POUR L'ENVOI DES DEMANDES D'ACCÈS, D'EFFACEMENT, DE CORRECTION ET DE PORTABILITÉ]. Si vous souhaitez désigner un agent autorisé pour soumettre ces demandes en votre nom, veuillez nous contacter à l'adresse ci-dessous. Un cookie est une petite quantité d'informations qui est téléchargée sur votre ordinateur ou appareil lorsque vous visitez notre Site. Nous utilisons un certain nombre de cookies différents, y compris des cookies fonctionnels, de performance, publicitaires et de médias sociaux ou de contenu. Les cookies améliorent votre expérience de navigation en permettant au site Web de se souvenir de vos actions et de vos préférences (telles que la connexion et la sélection de la région). Cela signifie que vous n'avez pas à ressaisir ces informations à chaque fois que vous revenez sur le site ou naviguez d'une page à l'autre. Les cookies fournissent également des informations sur la façon dont les gens utilisent le site Web, par exemple s'il s'agit de leur première visite ou s'ils sont des visiteurs fréquents. Nous utilisons les cookies suivants pour optimiser votre expérience sur notre Site et pour fournir nos services. Veuillez noter qu'étant donné qu'il n'y a pas de compréhension cohérente de l'industrie sur la façon de répondre aux signaux "Ne pas suivre", nous ne modifions pas nos pratiques de collecte et d'utilisation des données lorsque nous détectons un tel signal provenant de votre navigateur. Nous pouvons mettre à jour cette politique de confidentialité de temps à autre afin de refléter, par exemple, des modifications de nos pratiques ou pour d'autres raisons opérationnelles, légales ou réglementaires. Pour plus d'informations sur nos pratiques en matière de confidentialité, si vous avez des questions ou si vous souhaitez déposer une plainte, veuillez nous contacter par l'e-mail ci-dessous :Vendre des informations personnelles
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