Letzte Aktualisierung: 1. Juni 2022

Wir schätzen jeden Einkauf und tun unser Bestes, um alle Versandanfragen zu erfüllen, um sicherzustellen, dass Sie Ihre Artikel so schnell wie möglich erhalten. Um sicherzustellen, dass ein Artikel Sie wie erwartet erreicht, lesen Sie bitte die nachstehenden Versandrichtlinien für Online-Bestellungen.

Wie lange dauert die Bearbeitung einer Bestellung?

Bitte erlauben Sie 1-2 Werktage (ausgenommen Wochenenden und Feiertage), bis Ihre Bestellung für den Versand bearbeitet wird. Wir bemühen uns, Bestellungen so schnell wie möglich auszuführen.

Wie lange dauert es, bis Sie Ihre Pakete erhalten?

Länder und Regionen			Versandoptionen		Voraussichtliche Lieferung Zeit  (Werktage)			Versand Gebühr  (für Bestellungen über 9,9 $)
Vereinigte Staaten/ Mexiko			Express		5-9			$5,90
			Standard		6-10			Kostenlos
Vereinigtes Königreich / Deutschland /Frankreich / …			Express		4-8			5,90 $
			Standard		6-10			Kostenlos
Kanada			Standard		10-15			5,90 $
Andere			Standard		13-18			Kontaktieren Sie uns

 

* Wenn beim Absenden der Bestellung die Aufforderung "Kontaktieren Sie uns, um die Versandkosten zu bestätigen" angezeigt wird, setzen Sie sich bitte rechtzeitig mit uns in Verbindung.

* Versandverzögerungen (2-3 Werktage) können manchmal aufgrund von Covid-19 auftreten.

Wie kann ich meine Bestellung bestätigen und die Sendungsverfolgungsnummer erhalten?

Erfolgreich aufgegebene Bestellungen erhalten eine E-Mail-Bestätigung mit den Bestelldetails. Wenn Sie keine E-Mail erhalten, überprüfen Sie bitte Ihren Spamfilter oder kontaktieren Sie uns zur Bestätigung.

Sie erhalten 3-5 Tage nach dem Versand Ihrer Bestellung eine weitere E-Mail mit der Sendungsverfolgungsnummer.

Warum wird meine Tracking-Nummer nicht aktualisiert?

Bei internationaler Zustellung tritt diese Situation ein, bevor Ihr Paket in Ihrem Land ankommt. Und die Sendungsverfolgungsnummer wird nach Erhalt aktualisiert.

Wie kann ich meine Bestellung ändern?

Wenn Sie Hilfe bei Ihrer Bestellung benötigen, kontaktieren Sie uns bitte umgehend. Wir können Ihre Bestellung nach dem Versand nicht mehr ändern.

Warum verzögert sich der Versand?

Lieferverzögerungen werden normalerweise durch Naturkatastrophen, Feiertage und andere logistische Probleme verursacht.

Lost PPakete Policy

Wenn Ihr Paket während des Transports verloren zu sein scheint, wenden Sie sich bitte an uns, um Hilfe zu erhalten.
Wenn Ihr Paket als zugestellt gekennzeichnet ist, wenden Sie sich bitte zuerst an den Spediteur, um Hilfe beim Auffinden zu erhalten. Wenn der Spediteur keine Informationen zu Ihrem Paket hat, kontaktieren Sie uns bitte für weitere Unterstützung.

Bitte beachten Sie:

Wir können die Versandkosten nicht erstatten, da sie direkt an unsere Anbieter gezahlt werden

Kauf und Versand sind nur innerhalb der 48 zusammenhängenden Vereinigten Staaten verfügbar.

Wenn Sie weitere Fragen haben, kontaktieren Sie uns bitte!

• E-Mail：

service@sheilabox.com 

• WhatsApp：